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3C数码行业解决方案

近年来,国产手机品牌发展迅猛,手机市场的竞争日趋激烈。手机行业乃至整个3C数码行业,往往存在着产品更新快,产品种类繁多,价格战频繁,分销模式繁多,渠道环节冗长,对渠道管理难度日益增大等问题。金蝶云·星空通3C数码行业所存在的问题和面临的竞争态势,提供一体化数字平台解方案,帮助企业精细化管理,实现目标利润。


3C数码行业趋势


1)手机产业从大规模换代,到聚焦个性化产品的快速迭代;

2) 两类创新产品快速迭代,一类个性功能,一类平台型系统;

3) 无产品创新能力的手机公司逐步淘汰出手机产业链;

4) 手机产业依然是个一个快速发展并长期存在的行业。



管理痛点


1、 品牌忠诚度不高,复购率低


随着国内智能手机市场进入存量时代,手机品牌之间的竞争将会越来越激烈,直接影响了消费者对品牌的忠诚度,造成用户粘性下降,复购率低的现象。


2、 难以触及终端,远离市场


3C数码行业渠道结构复杂,经销商多,门店多,品牌商对终端渠道和人员的管理,难把控,无法直接触达消费终端。


3、 库存周转率低


当下,传统经销商、门店和电商,越来越引流乏力、费用高且利润下滑,库存周转慢,造成品牌商、经销商资金积压。


4、 新零售体验缺少工具与技术的支撑


新经济时代下,接触消费者的渠道变得越来越重要,对消费直接体验越来越高,终端门店急需利用新技术与工具打造更加个性化、多元化的消费场景。



金蝶云·星空3C数码行业解决方案


金蝶云·星空通过敏捷前台、共享中台、多元后台,打造研产供销一体化数字平台。帮助3C数码企业优化生产方式、提升供应链效率、快速响应上下游客户需求,实现全渠道营销,深耕渠道,触达终端消费者。


方案优势:


1、 连接全网会员,实现私域经营,精准营销


通过构建全网会员管理,形成统一的会员数据中心,并建立360度会员全视图,助力企业私域流量经营,实现精准营销。


2、 全渠道链接,多层级管理,直达终端


通过金蝶云·星空,打通企业与各级经销商、终端零售渠道的全链路,构建整体供应链,零售、电商、财务、传统渠道等完整的营销模式,为企业提供高效的数字化管理平台。


3、 全网订单统一管理,全局库存统一分配,智能要补货,提升周转


金蝶云·星空是国内唯一PLM+ERP+MES一体化云平台,为企业打造研、产、供、销、服一体化平台,实现全网库存统一管理,全局库存统一分配,智能要补货,有效提升企业及渠道库存周转。


4、 智能多端POS、零售小程序、直播带货、客流分析等


金蝶云·星空整合智能多端POS、零售小程序、直播购物、客流分析等新工具、新模式,助力3C数码行业新零售转型,为消费者创造极致的用户体验,提高用户粘性,提升转化率和复购率。



应用蓝图


敏捷前台为员工、客户、伙伴提供场景化、移动化的协同工作平台,实时连接并赋能产业价值链上下游;数字营销/运营中台,帮助3C数码企业快速实现渠道扁平化,覆盖全渠道营销,实现线上线下协同,加强产销协同体系以及大数据分析平台建设;稳定后台为企业数字化转型提供稳定、灵活、安全的平台支撑,实现集团化强管控。


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解决方案全景图


金蝶云.星空提供PLM+ERP+MES一体化平台,覆盖企业全面业务,包含财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、研发管理、渠道管理等,在PaaS平台的支撑下,企业可以灵活地定义自己的业务,平台即业务,全面支撑3C数码企业内外部价值链重构,加快产品、渠道、服务的转型升级。


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成功案例


1、 华为智慧生活馆

新零售直达1057门店

智能终端直达花粉会员

算法(全渠道运营)促共生

450家门店一周部署

48.3%订单终端自助


2、 山东OPPO

20980家直营及加盟门店共享订单、库存、物流信息

移动端赋能销售及导购员11095人

日最高订单量37192笔


3、 武汉VIVO

连接11000+网点,4000+业务员,极大的提升了协同效率;

订单提前期缩短30%,大大缩短了库存周转和资金回笼周期;

订单中心节省50%人力,物流中心节省20%,财务中心节省20%。


4、 亚太通信

节省445万/年,其中门店342万/年、总内部人员83万/年、门店成本20万/年;

库存周转天数降低10天,库存周转率提升38%;

门店导购员培训上岗周期提升15-30天;

业务报表数量减少200+,财务报表上报时间提前2天,公司简报上报时间提前5天。



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