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竞逐万亿医械市场!这家企业用1个OA赋能研发、提效2千员工

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国家药监局数据:全国实有医疗器械生产企业2.8万家,第二、三类医疗器械经营企业102.92万家。面对超万亿行业市场,医械企业如何把握先机,这家行业龙头的做法值得一学。

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近3万家医械企业拥抱数字化

Q:数字化对医疗器械行业与企业有何意义?

与发达国家相比,中国医疗器械产业起步较晚,但近几十年来,随着我国科技、工业、供应链、人才等大幅提升,国产医疗器械行业发展迅速,产品也日渐由中低端向高端持续发展。新冠疫情,使得家庭保健相关医疗设备发展机遇再次得到催化,近3万家生产企业及百万经营企业将撑起万亿市场。

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对于正处在高速发展「黄金期」的医疗器械企业而言,积极拥抱“数字化时代”进行转型升级,采用更迅速、有效的数字化手段完成产品研发和生产,让数字技术与医疗不断融合,将有可能成为其在激烈的市场竞争中保持优势、高效协同和提升创新能力的关键因素。

Q:医械企业数字化转型一般面临哪些挑战?

医疗服务日趋数字化、智能化,对医疗器械企业数字化水平提出了更高要求:未来,每一家医疗器械企业,从产品研发到原料采购,从生产制造到质量监控,从全球营销到在线服务,都离不开数字化支撑,很多中大型医疗器械企业,经过多年投入,构建了较为完善的信息化系统生态,伴随着企业规模的提升与协同场景的变化,迎来新的挑战:

-如何统一集团管控:企业发展快,子公司等组织多,需提效管控、统一发展;

-如何提速新品研发:助力从立项到验收的全程管理,让新品研发QCD达标;

-如何做实成本管控:营销、研发等费用叠加税负,如何用智慧财务控制成本?

全球化协同面临四大难题

Q:贵公司为何要升级数字化管理?

作为优秀民族医疗器械企业,公司始终致力于研发具备独立自主知识产权、技术水平全球领先的高端医疗器械,产品涵盖超声医学影像、内镜诊疗、微创外科和体外诊断等领域。

目前公司全球员工超2000人,在美国、日本及中国深圳、上海等地设有七大研发中心。公司在全球130多个国家和地区设有销售和维修网点。经过多年信息化的建设,企业数字化管理亟需解决新问题:

1、公司业务涉及多种系统,针对系统运维及其他流程效率需要实时统计数据,手动统计方式不仅效率低而且耗时;

2、现有业务系统如MES、PLM、ERP及条码系统等形成信息孤岛、没有统一入口平台,导致业务系统封闭、无法形成闭环;

3、公司在世界范围内存在大量样机、使用频率高,但缺乏有效管理,导致时常出现样机缺失,给公司造成巨大损失;

4、公司从创建起积累了大量核心知识,但没有统一平台进行管理,易导致知识流失,不利于赋能员工、助力组织创新。

Q:为何选蓝凌一起构建数字化办公平台?

我们选择数字化服务商的标准,不仅产品要稳定、强大,具有一定的行业领先性;更要具备可扩展性,可持续满足数字化需求;更重要是对业务、管理的理解符合我们的期待。

蓝凌软件是国内知名OA厂商,也是中国知识管理领军品牌,我们已关注很久,对其产品理念诸如生态组织、微服务架构、生态OA印象深刻,经过接触与沟通,发现其已服务过多家行业百强企业,对医疗器械企业数字化转型理解也很深刻,觉得双方可以合作。

数字化办公平台的亮点:

1.多组织门户,提效全球员工在线协同

个人工作台:公司各类专业岗位较多,包括销售、财务、法务、研发、行政、HR等,专属个人工作台,可将所有工作统一推送,集中处理,包括第三方系统待办、消息;流程快速发起、跟进,更高效。

高管门户:构建报表、流程、信息的统一入口,支持高管人员实时查看研发体系、预算执行等类报表,集中处理业务流程审批,助力高管基于企业现实情况、行业发展趋势和市场需求制定相应经营规划,并通过强有力的管理举措达成经营目标。

营销门户:公司已建立一支专业化销售团队,营销网络覆盖全球近130个国家和地区,在全球品牌推广、经销商培训等方面具备优势。营销门户,汇集营销类的相关制度、知识等信息,及会议、出差、合同等流程,便于销售人员高效协同,开拓国内、外市场。

2.OA集成EBS等系统,样机管理更规范高效

支持样机借用、归还、变更、处置等全周期流程管理,结合EBS系统和条码系统,与OA数据打通;让整个样机管理业务过程透明化、规范化;实时导出报表,避免样机资产流失。

样机借用:支持在线发起样机借用单,系统自动带出EBS物料编码、物料描述、机型字段信息,研发项目号与产品线形成对应关系,避免手工操作出错;系统自动统计借用部门、项目、金额、数量、超期情况等数据,方便审核人审单。

样机变更:支持在线变更样机责任人、借用部门、借用期限、用途、地点等信息,允许申请人发起表单时自定义抄送相关人员,杜绝企业人员变动时需手动查询excel表格的低效,相关人员在线查询机机最新状态,便于样机科学调度与使用。

样机处理:支持包括领料、报废及转固定资产等样机费用化处置;系统可根据各类样机类型默认抄送相关人员,申请人可自定义抄送给申请人、设备管理员、成本会计、国内商务、研发物料员、仓库管理员等。

样机报表:配置费用化样机报表,可以通过样机状态、物料编码、责任人等维度实时查看所有费用化样机情况;支持excel导出报表功能,方便业务人员汇总数据整理报表;提升样机真正做到规范化管理,避免公司资产流失。

3.知识赋能研发、营销标准化,加速新品上市

全新知识管理平台,以平台搭建为基础、内容建设为载体、机制推动为牵引,确保研发、营销、产品、法务等知识留存,全面提升了知识赋能水平。

知识仓库:将以前分散在各个电脑、系统里的知识,用一个平台集中管理,支撑知识上传、审核、分享、搜索的全周期管理,让包括经营管控、研发经验、行业标准、企业制度等通过一个入口高效获取,实现零散知识系统化、隐性知识显性化。

 

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 学习培训:构建面向员工与培训讲师的在线学习、培训平台,将岗位从入职到进阶的能力要求与知识、课程、培训活动在平台上融合,构建24小时在线的“企业大学”,帮助新员工、研发人员、市场营销人员提升专业技能、避免犯二错,更快、更好,更持续助力企业发展。

问答广场:构建在线知识交流平台,通过集众智、挖潜能,实现在线知识互动、互助,让资深专家经验发挥更大价值,让敢想敢试的新人创新火花发挥更大作用,利用社区文化激发知识创造,助力学习型组织建设。

伴随应用深化,新平台对该企业数字化建设的价值将进一步彰显,助力集团战略全面落地,经营管理更精细、更高效,赋能数字转型更可靠。

———蓝凌医疗器械企业客户(部分)———

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关于蓝凌
深圳市蓝凌软件股份有限公司成立于2001年,生态OA引领者、数字化办公专业服务商、深圳500强企业,为各类组织提供协同办公、PaaS平台、低代码、移动门户、知识管理、合同管理、流程大数据、财务管理、信创办公等数字化解决方案;
公司先后助力中信、万科、小米、P&G等数万家知名企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革;并与华为云、阿里云、金山云等60+家厂商达成战略合作,累计服务3000+万员工


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目前公司75%为项目开发及实施交付技术人员,拥有雄厚的软件研发和项目实施能力, 帮助企业建立从财务、进销存、生产、研发、行政、人事等全方位信息化、数字化管理体系。而敏蝶自主研发的<Mindee MES条码系统>更是为工厂数字化转型提供了便捷有效的途径!



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